Collier longueur chaîne 39 cm + 5 cm de chaînette de réglage

Laiton rhodié et résine émaillée

Livraison 

Les bijoux sont en général envoyés le lendemain.Il est parfois possible que cela prenne plus de temps si le personnel est en salon ou en déplacement professionnel, ou éventuellement si le produit n'est pas en stock, ce qui est rare.

À partir de l’expédition de la commande, les délais moyens des livraisons sont les suivants :  
2 à 4 jours ouvrés en lettre suivie. 
2 à 4 jours ouvrés en Colissimo pour la France; 
5 à 10 jours ouvrés en Colissimo international.

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Conseils d’entretien

Prenez bien soin de lui, il a été fait avec amour et des petites mains de fées…

Nettoyez-le avec un simple chiffon doux sans produit. Un tissu pour lunettes est parfait.

Quelques recommandations:
- Enlever vos bijoux pour dormir.
- Ne prenez pas votre douche avec et surtout pas de piscine avec nos bijoux.
- Ne pas vaporiser de vaporiser du parfum dessus.
- Évitez de faire du sport avec vos parures.

Il est préférable de conserver son bijou dans son pochon en tissu quand vous ne le portez pas, cela évitera les micro-rayures dues aux frottements.

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Le bijou est-il garanti ?

Nos bijoux sont soigneusement contrôlés, cependant si un anneau se détachait ou une attache de boucle d'oreille se brisait, nous le réparerons gratuitement dans un délai de 12 mois après la date d’achat.

Pour les soudures, c’est plus complexe, elles ne peuvent pas être techniquement refaites sur un bijou fini (le chalumeau abîmerait la pièce). Si cela relève d’un défaut, la soudure casserait très rapidement, nous considérons donc que vous avez un mois maximum pour retourner un article si une soudure cédait. Au-delà, l’échange serait facturé.

FAQ

Puis-je envoyer le bijou directement à une amie ?

Vous pouvez s’inscrire à une adresse de livraison différente de celle de facturation.

Quel est le métal ?

Tous les bijoux sont réalisés en laiton, sans nickel. Notre artisan doreur les recouvre d’une couche d’or, toujours sans nickel.

Puis-je avoir des allergies ?

Les allergies les plus courantes sont liées à la présence de Nickel dans le métal. En plus de la couche d’or, nos pièces sont vernies pour une protection supplémentaire entre le bijou et la peau. Vous pouvez porter nos bijoux sans crainte.

Pourquoi Paypal n’est pas disponible ?

Nous privilégions les paiements par CB car Paypal applique des frais élevés sur chaque opération. Le paiement CB est sécurisé, nous utilisons "Stripe" qui est une infrastructure de paiement web sécurisée très efficace. (certifiée PCI niveau 1, le niveau de sécurité le plus élevé).